‘Conta com a Gente” tem episódio especial em comemoração ao Dia do Ouvidor
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Podcast do Tribunal de Contas do Tocantins abre às portas para falar do Controle Social por meio da Ouvidoria
O Dia do Ouvidor é comemorado no dia 16 de março. Esta data é uma oportunidade para destacar a importância da comunicação eficaz entre as organizações e o público, promovendo transparência, responsabilização e melhorias nos serviços prestados.
O Tribunal de Contas do Tocantins (TCE/TO) marca esta data com uma entrevista especial com a assistente da Ouvidoria da Corte, Kamilla Oliveira, e o assessor da Ouvidoria, Gilson José.
A entrevista foi concedia ao podcast do Tribunal, Conta com a Gente, e está disponível nos canais da Corte no YouTube e também Spotfy. No bate-papo, muita informação sobre o papel dos ouvidores, como o setor funciona e como esse canal com o cidadão pode ser utilizado.
Os ouvidores são profissionais responsáveis por receber, analisar e encaminhar as demandas de denúncias, reclamações, sugestões e até elogios dos cidadãos em relação à gestão pública e ao próprio TCE/TO. A celebração do Dia do Ouvidor também serve como um lembrete para incentivar a participação cívica e fortalecer os canais de diálogo entre governantes e a sociedade, fomentando o controle social, ou seja, a participação do cidadão como fiscal da gestão pública.
O conselheiro coordenador da Ouvidoria do TCE/TO, Manoel Pires dos Santos, ressaltou que as ouvidorias representam a voz do povo. “São verdadeiros instrumentos de participação social. As ouvidorias se fortaleceram muito nos últimos anos e têm alcançado um espaço de importância dentro dos órgãos públicos, principalmente por ser um canal eficiente de comunicação com a sociedade, de diálogo e de escuta ativa e qualificada”, afirmou.
Confira aqui a entrevista no Spotfy.
Assista, abaixo, a entrevista publicada no canal do TCE/TO , no YouTube